人员监督应注意哪些事项？

人员监督的目的是确保人员能够独立完成工作任务，这是管理层授权人员的重要依据。标准要求人员监督，没有提出太多如何实施监督，不是说人员监督不重要，而是认为人员监督非常熟悉检验检测机构，意识到其重要性，做得更成熟。为了确保人员监督达到应有的效果，除了组织相关工作外，我们还应该注意什么？

（1）监督员的能力不足于流于形式。实验室对监督员有条件要求。熟悉检验检测目的、程序、方法和结果评价的人员和熟悉管理体系要求的人员应进行监督。然而，监督员往往对岗位能力知之甚少，导致人员监督只是一种形式。

（2）未授予影响监督意愿的责任和权限。为了达到人员监督的效果，监督员应有一定的责任和权限，有权处理监督中发现的偏差，并有权对一些不适合继续工作的人提出调整工作的建议。然而，机构的授权往往不够充分和明确，导致监督员不愿履行职责。

（3）监督对象的覆盖范围不完整，存在遗漏。实验室总体上制定了人员监督计划，但实际上，需要在指导和监督下工作的人员随时更换。监督计划应根据变化及时调整，或根据风险思维确定需要继续监督的人员。但实验室往往不及时调整计划，也不能进行有效监督

（4）监督内容“一刀切”，缺乏针对性。人员监督操作复杂。监督员应明确岗位能力要求，了解人员的技术基础。不同的人员基础和不同的监督方法也应区分监督的重点。然而，通常没有相应的分析和设计，这将影响人员监督的针对性。

(5)监督方式不理解，人员监督可以通过现场观察、记录验证、面试理解等方式进行，但往往理解不到位，大大降低了监督效果。比如没有实际的现场观察，有些问题根本解决不了；实验记录几乎不可能不犯错误。如果没有实际记录验证，错误问题将继续出现；如果面试理解不仔细，人员的错误理解将不可避免地带到实验中。

（6）被监督人员的合作非常重要。被监督人员应明确自身差距，积极接受监督，态度正确，谦虚咨询，积极合作，建立良好的互动，及时纠正存在的问题，这也是人员监督的基本前提和条件。

人员监督是学习和掌握知识和技能的好方法，是实验室成长和发展的基础工作，机构不应稀释和忽视人员监督工作。